MODE DE LIVRAISON
Choisissez celui qui vous arrange !
LETTRE SUIVIE (FRANCE MÉTROPOLITAINE)
La livraison s’effectue sous 48 h à votre domicile du lundi au samedi, sauf jour férié. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans la boite aux lettres afin de pouvoir récupérer le colis dans le bureau de poste le plus proche (sous un délai de 15 jours).
LIVRAISON EXPRESS A DOMICILE (ChronoPOST 18)
La livraison s’effectue sous 18 h à votre domicile du lundi au samedi, sauf jour férié, contre signature.
Un créneau de 2h vous est annoncé et en cas d’empêchement, plusieurs options de reprogrammation sont possibles.
En cas d’impossibilité de livraison, votre colis est mis en instance en bureau de poste.
LIVRAISON EN 48H EN RELAIS PICK UP (CHRONOPOST – SHOP TO SHOP)
La livraison s’effectue sous 48 h dans un relais Pickup, ou en consigne Pickup Station.
Les relais Pickup sont les nouveaux magasins de Pickup implantés dans les gares SNCF d’Ile de-France.
Les consignes Pickup se trouvent principalement, sur les trajets quotidiens des e-acheteurs : gares SNCF, RER, Tram, Bus, parking, pôles universitaires, bureaux de Poste, centres commerciaux. Le mode de retrait est simple, 7j/7, jour et nuit.
LIVRAISON A DOMICILE SANS SIGNATURE (Colissimo)
La livraison s’effectue sous 48 h à votre domicile du lundi au samedi, sauf jour férié. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans la boite aux lettres afin de pouvoir récupérer le colis dans le bureau de poste le plus proche (sous un délai de 15 jours).
LIVRAISON A DOMICILE AVEC SIGNATURE (Colissimo)
La livraison s’effectue sous 48h à 72h à votre domicile du lundi au samedi, sauf jour férié contre signature. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans la boite aux lettres afin de pouvoir récupérer le colis dans le bureau de poste le plus proche (sous un délai de 15 jours).
LIVRAISON EN POINT RELAI (Mondial Relai-C POUR TOI)
La livraison s’effectue sous 3 à 5 jours ouvrés au point relais de votre choix.
L’envoi reste à disposition pendant 14 jours en point relais. Passé ce délai, le colis est retourné au point relais de dépôt.
Vous êtes informé de la mise à disposition de votre colis par email ou SMS.
LETTRE PRIORITAIRE INTERNATIONNALE (EUROPE)
La livraison s’effectue sous 48h à 72h à votre domicile du lundi au samedi, sauf jour férié. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans la boite aux lettres afin de pouvoir récupérer le colis dans le bureau de poste le plus proche (sous un délai de 15 jours).
LIVRAISON EN POINT RELAIS (Mondial Relai-C POUR TOI) POUR LA BELGIQUE, LE LUXEMBOURG et L’ESPAGNE
La livraison s’effectue sous 3 à 5 jours ouvrés au point relais de votre choix.
L’envoi reste à disposition pendant 14 jours en point relais. Passé ce délai, le colis est retourné au point relais de dépôt.
Vous êtes informé de la mise à disposition de votre colis par email ou SMS
Les délais de livraison mentionnés ci-avant n’ont qu’une valeur indicative.
Ces délais de livraison ne tiennent pas compte du délai de préparation de la commande (validation de maquettes éventuelle / fabrication des produits objet de la commande / emballage afin d’expédition).
En tout état de cause, IZII s’engage à ce que le Client reçoive les produits objet de sa commande dans un délai de 4 semaines à compter de la commande et son paiement complet et effectif. Toutefois, si la commande comporte un ou des produits nécessitant la validation préalable de maquettes, ce délai de 4 semaines ne courra qu’à compter de la validation desdites maquettes.
Ce délai pourra être plus court en fonction du type et de la quantité des produits objet de la commande et du mode de livraison choisi par le Client.
Dans le cas où, pour les mêmes raisons, ce délai serait plus long, IZII prendra contact avec vous préalablement au traitement de la commande.
Pour les produits sur mesure, IZzii s’engage à ce que le Client reçoive les produits objet de la commande dans le délai convenu au moment de l’établissement du devis.
Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client et acheminés dans les conditions qu’il a choisies lors de sa commande. Il est dès lors de la seule responsabilité du Client de s’assurer que les informations qu’il communique à Izii à cet effet sont et demeurent correctes et qu’il sera en mesure de recevoir les Produits qu’il achète sur le Site Internet. Si un retard de livraison est dû au client lui-même (erreur dans l’adresse de livraison, absence lors de la livraison incluant les 15 jours de stockage à la poste par exemple, indisponibilité du Client après plusieurs propositions de rendez-vous, …), aucun remboursement ne sera effectué et les frais supplémentaires de livraison seront à la charge du Client.